القطاع العام والإدارة الحكومية

يُنتظر من الحكومات اليوم أن تقدّم خدمات أفضل وأسرع لمواطنين ترتفع توقعاتهم باستمرار، وأن تدير المال العام بشفافية، وتحقّق الرؤى الوطنية وخطط التنمية بعيدة المدى، وتتبنّى التقنيات الحديثة بمسؤولية. وقيادة وزارة أو هيئة أو بلدية أو جهة مملوكة للدولة تتطلّب قدرات خاصة قلّما تتناولها برامج القطاع الخاص. ولهؤلاء القادة صُمّمت برامج القطاع العام والإدارة الحكومية في مركز مارس للتدريب: وكلاء الوزارات، والمدراء العامّون، ورؤساء الإدارات، ومسؤولو السياسات والتخطيط، وكبار المدراء في الجهات والهيئات الحكومية.

تغطي الفئة المحاور الأساسية للإدارة العامة الحديثة: القيادة في القطاع العام، وصياغة السياسات العامة وتقييمها، والتخطيط الاستراتيجي الحكومي وإدارة الأداء، والمالية العامة وإعداد الموازنات، والتميّز في الخدمات الحكومية، والحكومة الرقمية والذكية، والتنظيم وتقييم الأثر التنظيمي، والشراكة بين القطاعين العام والخاص، والحوكمة المؤسسية والشفافية، وقيادة التغيير في الجهات الحكومية. ويجمع كل برنامج بين الأطر العملية ودراسات حالة دولية، ليخرج المشارك بأدوات وخطة عمل شخصية لجهته.

تُقدَّم كل دورة حضورياً على مدى خمسة أيام أو عشرة أيام في مراكز مارس التدريبية الدولية — في لندن ودبي وإسطنبول وباريس وأمستردام وجنيف وكوالالمبور والدوحة ومواقع أخرى. ولكل برنامج مجموعتان منفصلتان أحاديتا اللغة: مجموعة بالإنجليزية، وأخرى بالعربية يقدّمها مدربون ناطقون بالعربية لغةً أم، لتتعلّم الفرق الحكومية باللغة التي تعمل بها. ويحصل المشاركون الذين يتمّون البرنامج على شهادة إتمام من مارس.